Training και Τουρισμός! Ναι!

“Hire for passion and intensity; there is training for everything else”.

• Nolan Bushnell

 

Κι αυτό είναι μια μεγάλη αλήθεια για τον κλάδο του Τουρισμού και της Φιλοξενίας. Όλοι μιλούν για τη «βαριά βιομηχανία της Ελλάδας» αλλά γίνεται μικρή αναφορά στην κινητήρια δύναμή της, που δεν είναι άλλη από μια τεράστια και ποικιλόμορφη αλυσίδα ανθρώπων. Εκπαιδεύοντας, δίνουμε ακόμη μεγαλύτερη ορμή σε αυτή τη δύναμη. Παράγουμε καλύτερα αποτελέσματα! 

6 από τους πολλούς λόγους για τους οποίους το σωστό “training” αυξάνει τα κέρδη της επιχείρησής σας:

---

1- Ένα σταθερό και καλοσχεδιασμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης αυξάνει το ενδιαφέρον, ανεβάζει το ηθικό και προσθέτει «σπίθα» στους εργαζόμενους Upselling, performance, targets… #earnbetterresults

2- Η εφαρμογή προγραμμάτων εκπαίδευσης αυξάνει το κύρος της επιχείρησης, το εσωτερικό αλλά και εξωτερικό branding, προσελκύει το ταλέντο! #becompetitive

3- Oι οργανισμοί που εφαρμόζουν την εκπαίδευση σαν αυτονόητη διαδικασία, «αισθάνονται καλά με την απόφασή τους», έχουν κέφι και όραμα, κοιτούν μόνο μπροστά. #beavisioner

4- Η εκπαίδευση παρέχει ασφάλεια στον εργαζόμενο. Ο εργαζόμενος που εκπαιδεύεται νιώθει ότι ανήκει σε κάτι προοδευτικό, μεγάλο, αντάξιο ή ανώτερό του. Σε συνδυασμό με την πεποίθηση ότι «εδώ μου φέρονται καλά» μειώνει δραστικά τις πιθανότητες αποχώρησης. Ο προϋπολογισμός για δαπάνες αντικατάστασης μπορεί να αποτελέσει παρελθόν…#saveyourmoney 

5- Η στοχευμένη εκπαίδευση δημιουργεί νέα skills, επομένως, με σταθερά έξοδα προσφέρουμε κάτι ακόμη στη θέση εργασίας, γεμίζουμε, ίσως, ένα κενό και, σαφώς, εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας. #earnmoremoney

6- Η εκπαίδευση κατά ομάδες τονώνει τη συνοχή της ομάδας και αυξάνει κατακόρυφα την αποδοτικότητά όλων των εργαζόμενων άρα προσδίδει θετικό πρόσημο σε όλα τα μεγέθη της επιχείρησης. #increaseyourprofit!

Extra tip! Μια κάποια εκπαίδευση είναι δυνατή ακόμη και δωρεάν. Εάν ψάξετε σωστά, υπάρχει ικανοποιητικό υλικό με ελεύθερη πρόσβαση. Γι’ αυτή την πρακτική χρειάζεστε μόνον χρόνο και καλή οργάνωση. Από την πείρα μας, μια εκπαίδευση που φέρνει αποτελέσματα στοιχίζει το ανώτερο το 5-10% των κερδών που θα επιστρέψει στην επιχείρηση. It is the offer you can’t deny…

Κείμενο & Concept: Ανθή Μπόσκου